لمن يبدأون حياة جديدة
اعثر على موطئ قدم في بلد جديد
يساعد Waypoint اللاجئين والأشخاص الذين يمرون بظروف حياتية صعبة على التعامل مع الأوراق الثبوتية والسكن والعمل والحياة اليومية في مكان جديد — بلغة واضحة وبدعم من مجتمع سبق له أن قطع هذا الطريق.
يعمل في أي بلد — نبني خطتك حسب المكان الذي أنت فيه.
شاهد كيف يعمل ↓المزايا
كل ما تحتاجه — في تطبيق واحد
خطة شخصية
خطة تدريجية مصممة حسب وضعك: البلد، الوضع القانوني، الأسرة، والأهداف الأهم في الوقت الحالي.
أدلة واضحة للأوراق الثبوتية
نشرح إجراءات تسوية الوضع القانوني والإجراءات الإدارية بلغة بسيطة، بلا مصطلحات قانونية معقدة.
السكن والمساعدة الأولى
ملاجئ ونقاط مساعدة إنسانية وخدمات دعم بالقرب منك — مجمّعة من مصادر رسمية ومنظمات شريكة. يرجى تأكيد التفاصيل قبل التوجّه إليها.
بلغتك
واجهة ومواد بعدة لغات — لأن ليس كل شيء يُترجم فورًا إلى لغة جديدة.
مجتمع ومرشدون
تواصل مع أشخاص سبق أن قطعوا هذا الطريق واعثر على الدعم من حولك.
الخصوصية أولًا
نتعامل مع بياناتك بعناية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
مساعد الذكاء الاصطناعي
اطرح أسئلتك بلغتك واحصل على إجابات واضحة حول وضعك، في أي وقت.
كيف يعمل
ثلاث خطوات نحو بداية جديدة
أخبرنا عن وضعك
البلد، الوضع الحالي، وما يجب حله أولًا.
احصل على خطتك الشخصية
خطوات واضحة بالترتيب الصحيح — من الأوراق الثبوتية إلى السكن والعمل.
امضِ قدمًا بدعم
التطبيق والمجتمع بجانبك في كل خطوة، حتى تشعر أنك في وطنك.
الأسئلة الشائعة
هل تريد معرفة المزيد؟
كم يكلف Waypoint؟
الأدلة وخطتك الشخصية مجانية دائمًا. يقدّم المساعد الذكي عددًا من الأسئلة المجانية كل شهر، ويتوفر الوصول غير المحدود عبر اشتراك بسعر 5 دولارات شهريًا. يحصل كثير من المستخدمين على وصول كامل مجانًا لأن منظمات شريكة تدفع عنهم قيمة الاشتراك. كيفية الحصول على وصول مجاني عبر شريك: يمكن للمنظمات الشريكة أن تطلب منا أكواد وصول مجانية للأشخاص الذين تدعمهم. إذا كنت تتعامل مع منظمة، اسألها عن كود Waypoint — أو اطلب منها التواصل معنا على info.waypoint@dittu.org.
في أي بلدان يعمل Waypoint؟
في أي بلد. يبني Waypoint خطتك حسب البلد الذي تتواجد فيه، بناءً على قوانينه وإجراءاته الحالية.
بأي لغات يتوفر التطبيق؟
التطبيق والمحتوى متوفران بـ 25 لغة: العربية, Български, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, English, Español, فارسی, Français, Magyar, Հայերեն, Italiano, ქართული, Kurdî, Nederlands, Polski, پښتو, Português, Română, Русский, Slovenčina, Soomaali, Svenska, Türkçe, Українська — ونستمر في إضافة لغات جديدة.
هل بياناتي آمنة؟
نأخذ الخصوصية على محمل الجد. إليك ما يجب أن تعرفه:
- البيانات التي نجمعها: بلد إقامتك وجنسيتك. كل ما عدا ذلك — اسمك وسنة ميلادك وموقعك — اختياري. نستخدم هذه المعلومات لتحضير خطابات لك وبناء مسارات إلى الأماكن التي تحتاجها.
- مكان تخزينها: في قاعدة بياناتنا الخاصة الآمنة على Oracle Cloud.
- هل نشارك البيانات مع الحكومات أو سلطات الهجرة: لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نشاركها مع الحكومات أو سلطات الهجرة أو أي منظمات أخرى. للرد على أسئلتك، تُعالَج رسائلك بواسطة خدمة ذكاء اصطناعي؛ ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- هل يمكنني استخدام التطبيق دون التسجيل: نعم — المطلوب فقط هو بلد إقامتك وجنسيتك. يمكنك ترك كل ما عدا ذلك فارغًا.
- كيفية حذف حسابي وبياناتي: اكتب إلينا على info.waypoint@dittu.org وسنحذف حسابك وجميع بياناتك.
هل Waypoint يقدّم مشورة قانونية؟
لا. يستخدم Waypoint الذكاء الاصطناعي لمساعدتك على فهم الإجراءات والتخطيط لخطواتك التالية، لكن القوانين تتغيّر كثيرًا. تأكّد دائمًا من القرارات المهمة مع السلطات الرسمية أو محامٍ مؤهل.
هل يعمل Waypoint دون اتصال بالإنترنت؟
لا، يحتاج Waypoint إلى اتصال بالإنترنت للعمل — الأدلة والخطة الشخصية والمساعد الذكي تتطلب جميعها أن تكون متصلاً بالإنترنت.
أين يمكنني تحميل Waypoint؟
أصبح Waypoint متاحًا الآن على App Store وGoogle Play.
