برای کسانی که زندگی تازه‌ای را آغاز می‌کنند
نقطه‌ی تکیه‌گاهی در کشوری جدید بیابید
Waypoint به پناهندگان و افرادی که در شرایط دشوار زندگی هستند کمک می‌کند تا با مدارک، مسکن، کار و زندگی روزمره در مکانی جدید کنار بیایند — با زبانی ساده و با پشتیبانی جامعه‌ای که پیش‌تر این مسیر را طی کرده است.
در هر کشوری کار می‌کند — برنامه شما بر اساس مکانی که در آن هستید ساخته می‌شود.
امکانات
هر چیزی که نیاز دارید — در یک برنامه
برنامه‌ی شخصی
برنامه‌ای گام‌به‌گام متناسب با شرایط شما: کشور، وضعیت اقامت، خانواده و اولویت‌های اصلی برای همین حالا.
راهنماهای روشن درباره‌ی مدارک
فرآیندهای قانونی‌سازی و اداری را با زبانی ساده و بدون اصطلاحات حقوقی توضیح می‌دهیم.
مسکن و کمک اولیه
پناهگاه‌ها، مراکز کمک‌های بشردوستانه و خدمات حمایتی نزدیک به شما — گردآوری‌شده از منابع رسمی و سازمان‌های همکار. لطفاً پیش از رفتن، جزئیات را تأیید کنید.
به زبان شما
رابط کاربری و محتوا به چند زبان — چون همه‌چیز بلافاصله به زبان جدید ترجمه نمی‌شود.
جامعه و راهنمایان
با افرادی که پیش‌تر این مسیر را طی کرده‌اند در ارتباط باشید و حمایت را در نزدیکی خود بیابید.
حریم خصوصی در اولویت
ما با دقت از اطلاعات شما مراقبت می‌کنیم و بدون رضایت شما آن را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم.
دستیار هوش مصنوعی
به زبان خودتان سؤال بپرسید و در هر زمان پاسخ‌های روشنی درباره وضعیت خود دریافت کنید.
چگونه کار می‌کند
سه گام تا یک آغاز تازه
درباره‌ی شرایط خود به ما بگویید
کشور، وضعیت فعلی و آنچه باید ابتدا حل شود.
برنامه‌ی شخصی خود را دریافت کنید
گام‌های روشن به ترتیب درست — از مدارک تا مسکن و کار.
با پشتیبانی پیش بروید
برنامه و جامعه در هر گام همراه شما هستند، تا زمانی که احساس خانه کنید.
پرسش‌های متداول
می‌خواهید بیشتر بدانید؟
هزینه‌ی Waypoint چقدر است؟
راهنماها و برنامه شخصی شما همیشه رایگان هستند. دستیار هوش مصنوعی هر ماه تعدادی پرسش رایگان ارائه می‌دهد؛ دسترسی نامحدود با اشتراک ۵ دلار در ماه در دسترس است. بسیاری از افراد دسترسی کامل را رایگان دریافت می‌کنند، زیرا سازمان‌های همکار هزینه اشتراک آن‌ها را می‌پردازند. چگونه دسترسی حمایت‌شده دریافت کنم: سازمان‌های همکار می‌توانند از ما کدهای دسترسی رایگان برای افرادی که پشتیبانی می‌کنند درخواست کنند. اگر با یک سازمان همکاری می‌کنید، درباره کد Waypoint از آن‌ها بپرسید — یا از آن‌ها بخواهید با ما به آدرس info.waypoint@dittu.org تماس بگیرند.
Waypoint در چه کشورهایی کار می‌کند؟
در هر کشوری. Waypoint برنامه شما را بر اساس کشوری که در آن هستید و قوانین و رویه‌های فعلی آن می‌سازد.
برنامه به چه زبان‌هایی در دسترس است؟
برنامه و محتوا به ۲۵ زبان در دسترس است: العربية, Български, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, English, Español, فارسی, Français, Magyar, Հայերեն, Italiano, ქართული, Kurdî, Nederlands, Polski, پښتو, Português, Română, Русский, Slovenčina, Soomaali, Svenska, Türkçe, Українська — و همچنان زبان‌های جدید اضافه می‌کنیم.
آیا اطلاعات من امن است؟
ما حریم خصوصی را جدی می‌گیریم. در اینجا چیزی است که باید بدانید:
- چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم: کشور محل اقامت و تابعیت شما. هر چیز دیگری — نام، سال تولد و موقعیت مکانی — اختیاری است. ما از این اطلاعات برای تهیه نامه برای شما و ساختن مسیرهایی به مکان‌های مورد نیازتان استفاده می‌کنیم.
- کجا ذخیره می‌شوند: در پایگاه داده امن خودمان در Oracle Cloud.
- آیا داده‌ها را با دولت‌ها یا مقامات مهاجرت به اشتراک می‌گذاریم: ما هرگز داده‌های شما را نمی‌فروشیم یا با دولت‌ها، مقامات مهاجرت یا سازمان‌های دیگر به اشتراک نمی‌گذاریم. برای پاسخ به پرسش‌های شما، پیام‌هایتان توسط یک سرویس هوش مصنوعی پردازش می‌شود؛ و برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شوند.
- آیا می‌توانم بدون ثبت‌نام از برنامه استفاده کنم: بله — فقط کشور محل اقامت و تابعیت شما الزامی است. بقیه موارد را می‌توانید خالی بگذارید.
- چگونه حساب و داده‌هایم را حذف کنم: به info.waypoint@dittu.org برای ما بنویسید و ما حساب و تمام داده‌های شما را حذف می‌کنیم.
آیا Waypoint مشاوره حقوقی ارائه می‌دهد؟
خیر. Waypoint از هوش مصنوعی برای کمک به درک رویه‌ها و برنامه‌ریزی قدم‌های بعدی شما استفاده می‌کند، اما قوانین اغلب تغییر می‌کنند. همیشه تصمیمات مهم را با مراجع رسمی یا یک وکیل واجد شرایط تأیید کنید.
آیا Waypoint بدون اینترنت کار می‌کند؟
خیر، Waypoint برای کار کردن به اتصال اینترنت نیاز دارد — راهنماها، برنامه شما و دستیار هوش مصنوعی همگی نیازمند اتصال آنلاین هستند.
از کجا می‌توانم Waypoint را دانلود کنم؟
Waypoint هم‌اکنون در App Store و Google Play در دسترس است.
Waypoint هم‌اکنون در App Store و Google Play در دسترس است
همین امروز Waypoint را از App Store یا Google Play دانلود کنید.