Para quem está a recomeçar a vida
Encontre um ponto de apoio num novo país
Waypoint ajuda refugiados e pessoas em situações de vida difíceis a lidar com documentos, habitação, trabalho e o dia a dia num novo lugar — em linguagem simples e com o apoio de uma comunidade que já percorreu este caminho.
Funciona em qualquer país — o seu plano é criado para o local onde está.
Funcionalidades
Tudo o que precisa — numa só aplicação
Plano pessoal
Um plano passo a passo para a sua situação: país, estatuto, família e principais prioridades para agora.
Guias claros sobre documentos
Explicamos os procedimentos de legalização e a burocracia em linguagem simples, sem jargão jurídico.
Habitação e primeira ajuda
Abrigos, pontos de ajuda humanitária e serviços de apoio perto de si — reunidos a partir de fontes oficiais e organizações parceiras. Confirme os detalhes antes de ir.
No seu idioma
Interface e materiais em vários idiomas — porque nem tudo se traduz de imediato.
Comunidade e mentores
Converse com pessoas que já percorreram este caminho e encontre apoio perto de si.
Privacidade em primeiro lugar
Cuidamos dos seus dados com atenção e nunca os partilhamos com terceiros sem o seu consentimento.
Assistente de IA
Faça perguntas na sua própria língua e obtenha respostas claras sobre a sua situação, a qualquer momento.
Como funciona
Três passos para um novo começo
Conte-nos a sua situação
País, estatuto atual e o que precisa de ser resolvido primeiro.
Receba o seu plano pessoal
Passos claros na ordem certa — dos documentos à habitação e ao trabalho.
Avance com apoio
A aplicação e a comunidade estão consigo a cada passo, até se sentir em casa.
Perguntas frequentes
Quer saber mais?
Quanto custa o Waypoint?
Os guias e o seu plano pessoal são sempre gratuitos. O assistente de IA inclui um número de perguntas gratuitas todos os meses; o acesso ilimitado está disponível com uma subscrição de 5 $/mês. Muitas pessoas têm acesso completo gratuito, porque organizações parceiras pagam a subscrição por elas. Como obter acesso patrocinado: As organizações parceiras podem pedir-nos códigos de acesso gratuitos para as pessoas que apoiam. Se trabalha com uma organização, pergunte-lhe sobre um código Waypoint — ou peça-lhe para nos contactar em info.waypoint@dittu.org.
Em que países o Waypoint funciona?
Em qualquer país. O Waypoint cria o seu plano para o país em que se encontra, com base nas suas leis e procedimentos atuais.
Em que idiomas a aplicação está disponível?
A aplicação e os materiais estão disponíveis em 25 idiomas: العربية, Български, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, English, Español, فارسی, Français, Magyar, Հայերեն, Italiano, ქართული, Kurdî, Nederlands, Polski, پښتو, Português, Română, Русский, Slovenčina, Soomaali, Svenska, Türkçe, Українська — e continuamos a adicionar mais.
Os meus dados estão seguros?
Levamos a privacidade a sério. Aqui está o que deve saber:
- Que dados recolhemos: o seu país de residência e nacionalidade. Tudo o resto — nome, ano de nascimento e localização — é opcional. Usamos esses dados para preparar cartas para si e criar rotas para os locais de que precisa.
- Onde são armazenados: na nossa própria base de dados segura na Oracle Cloud.
- Partilhamos dados com governos ou autoridades de migração: Nunca vendemos os seus dados nem os partilhamos com governos, autoridades de migração ou outras organizações. Para responder às suas perguntas, as suas mensagens são processadas por um serviço de IA; não são usadas para treinar modelos de IA.
- Posso usar a aplicação sem me registar: Sim — só o país de residência e a nacionalidade são obrigatórios. Pode deixar tudo o resto em branco.
- Como eliminar a minha conta e os meus dados: Escreva-nos para info.waypoint@dittu.org e eliminaremos a sua conta e todos os seus dados.
O Waypoint fornece aconselhamento jurídico?
Não. O Waypoint usa IA para o ajudar a compreender os procedimentos e a planear os próximos passos, mas as leis mudam frequentemente. Confirme sempre as decisões importantes com as autoridades oficiais ou um advogado qualificado.
O Waypoint funciona offline?
Não, o Waypoint precisa de ligação à internet para funcionar — os guias, o seu plano e o assistente de IA exigem que esteja online.
Onde posso descarregar o Waypoint?
O Waypoint já está disponível na App Store e no Google Play.
O Waypoint já está na App Store e no Google Play
Descarregue o Waypoint hoje na App Store ou no Google Play.