För dig som börjar om på nytt
Hitta ett fäste i ett nytt land
Waypoint hjälper flyktingar och personer i svåra livssituationer att hantera dokument, boende, arbete och vardagen på en ny plats — på ett tydligt språk och med stöd från ett community som redan gått denna väg.
Fungerar i alla länder — din plan skapas utifrån var du befinner dig.
Se hur det fungerar ↓Funktioner
Allt du behöver — i en app
Personlig plan
En steg-för-steg-plan anpassad efter din situation: land, status, familj och de viktigaste målen just nu.
Tydliga guider om dokument
Vi förklarar legaliseringsprocesser och byråkrati på enkelt språk, utan juridisk jargong.
Boende och första hjälpen
Härbärgen, humanitära hjälppunkter och stödtjänster nära dig — hämtade från officiella källor och partnerorganisationer. Bekräfta detaljerna innan du går dit.
På ditt språk
Gränssnitt och material på flera språk — eftersom allt inte översätts direkt till ett nytt språk.
Community och mentorer
Kontakta personer som redan gått denna väg och hitta stöd i din närhet.
Integritet först
Vi hanterar dina uppgifter varsamt och delar dem aldrig med tredje part utan ditt samtycke.
AI-assistent
Ställ frågor på ditt eget språk och få tydliga svar om din situation, när som helst.
Så fungerar det
Tre steg till en ny start
Berätta om din situation
Land, nuvarande status och vad som behöver lösas först.
Få din personliga plan
Tydliga steg i rätt ordning — från dokument till boende och arbete.
Gå vidare med stöd
Appen och communityn finns vid din sida i varje steg, tills du känner dig hemma.
Vanliga frågor
Vill du veta mer?
Vad kostar Waypoint?
Guiderna och din personliga plan är alltid gratis. AI-assistenten erbjuder ett antal gratis frågor varje månad; obegränsad åtkomst finns med en prenumeration på 5 $/månad. Många får full åtkomst gratis, eftersom partnerorganisationer betalar prenumerationen åt dem. Så får du sponsrad åtkomst: Partnerorganisationer kan begära kostnadsfria åtkomstkoder hos oss för de personer de stödjer. Om du samarbetar med en organisation, fråga dem om en Waypoint-kod — eller be dem kontakta oss på info.waypoint@dittu.org.
I vilka länder fungerar Waypoint?
I alla länder. Waypoint skapar din plan utifrån det land du befinner dig i, baserat på dess aktuella lagar och rutiner.
På vilka språk är appen tillgänglig?
Appen och materialet finns på 25 språk: العربية, Български, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, English, Español, فارسی, Français, Magyar, Հայերեն, Italiano, ქართული, Kurdî, Nederlands, Polski, پښتو, Português, Română, Русский, Slovenčina, Soomaali, Svenska, Türkçe, Українська — och vi fortsätter att lägga till fler.
Är mina uppgifter säkra?
Vi tar integritet på allvar. Det här bör du veta:
- Vilka uppgifter vi samlar in: ditt hemland och medborgarskap. Allt annat — namn, födelseår och plats — är valfritt. Vi använder det för att förbereda brev åt dig och skapa vägbeskrivningar till platser du behöver.
- Var de lagras: i vår egen säkra databas i Oracle Cloud.
- Delar vi uppgifter med myndigheter eller migrationsmyndigheter: Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem inte med myndigheter, migrationsmyndigheter eller andra organisationer. För att besvara dina frågor behandlas dina meddelanden av en AI-tjänst; de används inte för att träna AI-modeller.
- Kan jag använda appen utan att registrera mig: Ja — endast hemland och medborgarskap krävs. Allt annat kan du lämna tomt.
- Hur jag raderar mitt konto och mina uppgifter: Mejla oss på info.waypoint@dittu.org så raderar vi ditt konto och alla dina uppgifter.
Ger Waypoint juridisk rådgivning?
Nej. Waypoint använder AI för att hjälpa dig förstå processer och planera dina nästa steg, men lagar ändras ofta. Bekräfta alltid viktiga beslut med officiella myndigheter eller en kvalificerad jurist.
Fungerar Waypoint offline?
Nej, Waypoint behöver en internetanslutning för att fungera — guider, din plan och AI-assistenten kräver alla att du är online.
Var kan jag ladda ner Waypoint?
Waypoint finns nu tillgänglig i App Store och på Google Play.
