BankID est la signature électronique suédoise sur votre téléphone. Elle vous sert à vous connecter aux services publics, à votre banque, aux services de santé et à l'école, ainsi qu'à signer des documents. Sans elle, beaucoup de démarches quotidiennes en Suède sont très difficiles à accomplir.
Pour obtenir un BankID, il vous faut trois choses :
un personnummer (le BankID n'est pas délivré avec un samordningsnummer) ;
un compte dans une banque suédoise qui délivre le BankID ;
avoir 18 ans, ou le consentement d'un tuteur légal.
Le parcours habituel : personnummer → carte d'identité du Skatteverket → compte bancaire → BankID.
Étape 2. Obtenez une carte d'identité du Skatteverket (fortement recommandé)
Les banques vérifient votre identité à l'aide d'un document. Avec un personnummer, un passeport, un permis de conduire suédois, une carte d'identité du Skatteverket ou une carte d'identité nationale conviennent. En pratique, les exigences varient d'une banque à l'autre, et une carte d'identité suédoise simplifie presque tout. Il est donc préférable de l'obtenir avant de vous rendre à la banque.
Qui peut en obtenir une : toute personne ayant un personnummer, âgée de 13 ans ou plus. Les enfants de moins de 18 ans ont besoin du consentement d'un tuteur légal.
Comment prouver votre identité :
un passeport ou une carte d'identité valide d'un pays de l'UE/EEE ;
ou une carte de titre de séjour, auquel cas le Skatteverket vérifiera vos informations auprès de Migrationsverket ;
ou un intygsgivare — une personne qui se porte garante de votre identité (un proche parent ou, par exemple, un employeur) ;
dans les autres cas, le Skatteverket évalue l'ensemble de vos documents.
Comment faire la demande :
Payez les frais de 400 couronnes avant votre visite.
Prenez rendez-vous en ligne dans un bureau du Skatteverket (servicekontor) qui délivre des cartes d'identité.
Présentez-vous avec le justificatif de paiement et vos documents. Vous serez photographié sur place.
La carte sera prête dans environ 2 semaines. Vous devez la récupérer dans les 2 mois suivant la notification.
Étape 3. Ouvrez un compte bancaire
Choisissez une banque qui délivre le BankID. C'est le cas de presque toutes les grandes banques suédoises. La banque est tenue de vous demander :
pourquoi vous avez besoin du compte et comment vous comptez l'utiliser ;
d'où provient votre argent et combien vous prévoyez de déposer ;
si vous allez effectuer des virements à l'étranger ;
dans quel pays vous payez vos impôts.
Il s'agit d'un contrôle de routine : cela ne signifie pas que vous êtes suspecté de quoi que ce soit. On peut vous demander de présenter un justificatif de revenus, comme une attestation de votre employeur ou une décision d'octroi de prestations.
Si vous ne venez pas de l'UE/EEE, apportez votre carte de titre de séjour.
Étape 4. Commandez votre BankID
Une fois votre compte ouvert, configurez le BankID mobile auprès de votre banque. Cela se fait généralement dans l'application de la banque ou en agence. Installez ensuite l'application BankID sur votre téléphone et définissez votre propre code. Ne le partagez jamais avec qui que ce soit.
Pas encore de BankID : Freja
Freja est une autre signature électronique suédoise, approuvée par l'État. Elle est utilisée, par exemple, pour s'inscrire en ligne auprès du Skatteverket et pour demander un samordningsnummer. Si vous n'avez pas encore de BankID, vérifiez si le service dont vous avez besoin accepte Freja.
Erreurs fréquentes
Essayer d'obtenir un BankID avec un samordningsnummer. C'est impossible — il vous faut un personnummer.
Se présenter au Skatteverket pour une carte d'identité sans avoir payé les frais à l'avance.
Aller à la banque sans carte d'identité suédoise. Cela fonctionne parfois, mais souvent non.
⚠️ Partager votre code ou confirmer une connexion parce qu'une personne se présentant comme « la banque » ou « la police » vous l'a demandé par téléphone. C'est le type de fraude le plus courant en Suède. Une vraie banque ne vous demandera jamais de vous connecter à BankID par téléphone.
Et ensuite
Avec un BankID, vous pouvez :
vous connecter à Försäkringskassan et demander des prestations ;
prendre rendez-vous chez le médecin via 1177 ;
utiliser Swish (virements par numéro de téléphone) ;
vous connecter aux « Mes pages » du Skatteverket et de Migrationsverket.
Obtenez un plan étape par étape adapté à votre situation dans l'application Waypoint